TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA – SOLDUX
Última actualización: 01/03/2026
1. IDENTIDAD DEL PROVEEDOR
Soldux (en adelante, “EL PROVEEDOR”) es una empresa dedicada a la comercialización de soldadoras, compresores, herramientas industriales y consumibles en México.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al realizar una compra, solicitar una cotización, aceptar una propuesta comercial o efectuar un pago, el cliente (en adelante, “EL CLIENTE”) acepta plenamente estos Términos y Condiciones.
EL CLIENTE renuncia expresamente a la aplicación de sus propios términos y condiciones, salvo acuerdo por escrito firmado por EL PROVEEDOR.
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.
EL PROVEEDOR se reserva el derecho de modificar especificaciones, modelos o marcas sin previo aviso, siempre que se respete la funcionalidad del producto.
Las imágenes, descripciones y fichas técnicas son ilustrativas y pueden variar.
4. PRECIOS
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso hasta el momento de confirmación del pedido.
Las cotizaciones tienen una vigencia máxima de 7 días naturales, salvo indicación distinta.
5. CONDICIONES DE PAGO
Las ventas se realizan de contado y por anticipado, salvo acuerdo por escrito.
Métodos de pago aceptados: transferencia bancaria, depósito y otros autorizados por EL PROVEEDOR.
EL PROVEEDOR no despachará mercancía hasta confirmar el pago.
Penalización por mora:
En caso de pagos pendientes (si aplica crédito), se podrá generar un interés moratorio de hasta 3% mensual sobre el saldo vencido.
6. ENTREGA Y ENVÍOS
Modalidades:
Entrega en bodega (Tlalpan, CDMX)
Envíos a toda la República Mexicana
Condiciones:
El costo de envío corre por cuenta del CLIENTE, salvo acuerdo contrario.
Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados.
EL PROVEEDOR no es responsable por retrasos atribuibles a transportistas o terceros.
Transferencia de riesgo:
El riesgo sobre los productos se transfiere al CLIENTE en el momento de la entrega o embarque.
7. RECEPCIÓN Y RECLAMOS
EL CLIENTE deberá revisar la mercancía al momento de recibirla.
Cualquier reclamación por daño, faltante o error deberá notificarse por escrito dentro de un plazo máximo de 48 horas posteriores a la entrega.
Pasado este plazo, se considerará la mercancía como aceptada.
8. GARANTÍA
Los productos cuentan con garantía limitada de 1 año, directamente con EL PROVEEDOR o fabricante, según corresponda.
La garantía cubre:
Defectos de fabricación
La garantía NO cubre:
Uso indebido o incorrecto
Desgaste normal
Daños por instalación incorrecta
Manipulación no autorizada
Sobrecargas eléctricas o malas condiciones de operación
EL PROVEEDOR determinará, a su criterio, si aplica reparación, reemplazo o rechazo de garantía.
9. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
No se aceptan devoluciones, salvo por defecto de fábrica validado.
No se aceptan cancelaciones una vez confirmado el pedido o realizado el pago.
En casos excepcionales autorizados, podrán aplicarse cargos administrativos.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EL PROVEEDOR no será responsable por:
Pérdidas indirectas o lucro cesante
Paros de obra o producción
Daños derivados del uso de los productos
Costos adicionales por instalación, mantenimiento o fallas
La responsabilidad máxima de EL PROVEEDOR se limitará al monto efectivamente pagado por el producto.
11. FUERZA MAYOR
EL PROVEEDOR no será responsable por incumplimientos derivados de eventos fuera de su control, incluyendo pero no limitado a:
Fallas logísticas
Huelgas
Desastres naturales
Problemas de suministro
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Las marcas, imágenes, catálogos y contenidos utilizados son propiedad de sus respectivos titulares y no podrán ser reproducidos sin autorización.
13. USO COMERCIAL
Estos términos aplican a todas las ventas realizadas por:
Cotizaciones (PDF / Odoo)
Sitio web
WhatsApp
Redes sociales
Ventas directas
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.